名品客流工厂:电话营销引流难?不存在的!一招教你搞定电销
说起电销,是大部分商家都曾选择过的营销手段没错了。但是这大部分中的绝大部分,都在尝试之后选择了放弃,什么原因呢?电销看似简单,实则很难。
传统电销的这些行业难题,大家应该都遇到过吧!
人工成本高。
随着电话拒接率越来越高,电话销售的人工的成本也逐渐提高,要承担高额的花费不说,员工工资成为企业电销的最大支出。
离职率奇高。
电销工作枯燥无味,不停的拨打电话遭遇拒绝也打击人的信心,现在的年轻人工作选择机会又来越多,很难坚持这种枯燥而又回报不大的工作,人员流失也造成企业很大的损失。
无专业人员引导。
现在大部分企业都是选择新人去做电销这块工作。电销说起来简单,无非就是打电话沟通而已,但是如果没有专业人员的话术引导和系统的培训,很容易让拨出的电话石沉大海,杳无音讯,电销工作投产极差。
客户资源无法实时跟进。
很多电销人员把打电话当成一种人物,打完一页名单就算完成任务,而没有实时跟进客户资源,对有意向的客户放任自流,最终流失。
那么专业的电销人员应该如何打电话与客户沟通呢?
1、必须清楚你的电话是打给谁的。
我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
2、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。
在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
3、电话目的明确。
很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
5、做好电话登记工作,即时跟进。
电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类。
让专业的人,做专业的事!
自己做电销遭遇滑铁卢,越来越多的企业选择了将电销部分外包给专门做电销的公司,根据他们的营销结果直接支付相应的费用。这样企业只负责出钱,不需要专门招人、不需要职前培训、更不需要承担人员流失的风险和无法预测的营销结果。
名品客流工厂就是这样一家专业机构,作为电销行业的领跑者,致力于开启电销革命时代,助力企业减少80%的重复劳动,创造更高的商业价值!
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专业不达标的电销公司没有未来,名品客流工厂利用当下最前沿的智能大数据营销工具,匹配出与客户企业最为贴近的人群进行拨打沟通,让营销更精准更高效,不浪费每一通电话和每一位客户资源。
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